企業(yè)生存的意義在于不斷地為社會創(chuàng)造價值，為員工搭建施展才華的平臺，企業(yè)與員工相互支撐、相互促進(jìn)，創(chuàng)造卓越績效，從而實現(xiàn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，更好的回饋社會。2021年中國中化提出了建立卓越運營管理體系的要求，魯西集團(tuán)積極響應(yīng)，扎實開展了一系列工作，全力打造卓越運營管理體系。

卓越運營管理體系是中國中化圍繞營銷、采購、生產(chǎn)、物流等全價值鏈運營流程制定實施的運行規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。目的是通過系統(tǒng)、科學(xué)的管理提升企業(yè)運營質(zhì)量，創(chuàng)造卓越運營績效。建設(shè)卓越運營體系也正契合了企業(yè)的發(fā)展需求，經(jīng)過各相關(guān)部門的努力，體系建設(shè)取得了階段性成效，制定了43項運營管理的制度和操作指引，使?fàn)I銷、采購、生產(chǎn)、物流各環(huán)節(jié)流程更加順暢，決策更加快捷高效。體系建設(shè)過程中及時總結(jié)各階段的經(jīng)驗做法，及時改進(jìn)出現(xiàn)的問題，真正把制度要求融入日常業(yè)務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。圍繞卓越運營辨識各層級領(lǐng)導(dǎo)需要開展的具體工作，列出清單，明確標(biāo)準(zhǔn)和要求。以制度的形式固化并不斷改進(jìn)完善，在反復(fù)調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上編寫了《卓越運營領(lǐng)導(dǎo)力管理規(guī)定》《持續(xù)改進(jìn)管理規(guī)定》《卓越運營績效管理辦法》等制度，使各層級領(lǐng)導(dǎo)都能清晰的了解，哪些工作需要做、如何做、績效結(jié)果如何考核等等。各層級領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，一級帶著一級干、一級做給一級看，使全體員工感受到企業(yè)運營績效與每個人的收入是密切相關(guān)的，通過這種示范和帶動作用，使全體員工牢固樹立了卓越運營的意識。

抓實核心業(yè)務(wù)。對于生產(chǎn)型企業(yè)來講，做到“買的賤、賣的貴、中間環(huán)節(jié)不浪費”是增加企業(yè)效益、提升運營質(zhì)量的關(guān)鍵。針對采購、銷售、物流等經(jīng)營業(yè)務(wù)，由市場部牽頭組織業(yè)務(wù)部門外出學(xué)習(xí)對標(biāo)，通過學(xué)習(xí)、借鑒吸收、再創(chuàng)新。制定了客戶開發(fā)、供應(yīng)商管理、招標(biāo)比價、業(yè)務(wù)運行、相關(guān)方關(guān)系管理等管理制度和操作指引，不僅明確了業(yè)務(wù)管理要求，還提供了操作方法和步驟，使整個經(jīng)營業(yè)務(wù)操作既科學(xué)又簡單易行。

深化生產(chǎn)系統(tǒng)性聯(lián)動和經(jīng)營系統(tǒng)性聯(lián)動機制?；谝惑w化園區(qū)的特點，根據(jù)原料、產(chǎn)品市場變化，以園區(qū)整體效益為導(dǎo)向，及時調(diào)整裝置的運行負(fù)荷，效益好的產(chǎn)品生產(chǎn)裝置滿負(fù)荷運行，整個園區(qū)的資源優(yōu)先保障。采購、銷售、物流、財務(wù)、生產(chǎn)等部門每天溝通信息，每周三次召開運營調(diào)度會，分析市場變化和生產(chǎn)計劃，結(jié)合實際及時調(diào)整經(jīng)營策略和生產(chǎn)運行方式，并制定了《生產(chǎn)管理規(guī)定》《物流管理規(guī)定》《生產(chǎn)運行管理辦法》等配套制度，使生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)聯(lián)動忙而不亂。

卓越運營是企業(yè)永恒的追求，體系的建立與運行需要各部門按照既定的制度流程履職盡責(zé)、緊密銜接、高效協(xié)作、持續(xù)改進(jìn)，才能不斷提高運營質(zhì)量，創(chuàng)造出卓越績效。